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介護現場には、色んな高齢者の方がおられます。
1つ1つの介助に対してお礼をいわれるような紳士的な方もいれば、王様のように威圧的な態度の方もいます。

介護現場で働く者としては、当然ながらお礼をいわれた方が働きがいもでてきます。
かといって、威圧的な態度の人をないがしろにすることはできません。
しかし、介護に理想を抱いて入られる方は特にショックを受けやすく辞めてしまう人もおり、ストレスを感じる方も多いでしょう。

「受容」という言葉で片付けられることも多いですが、これがなかなか難しいんですよね。

理解することの大切さ

介護現場においてよく直面する問題が、わがままへの対応です。

ただただ相手をして欲しいだけで、わがままをいっているだけなら声かけなどで対応できることもあります。
しかしほんとうに難しいのは エスペリア(ESPELIR) スーパーダウンサス1台分セット スズキ スイフト ZC72S 2WD 1.2L/スタイル K12B H26/6~ ESS-2600、それがわがままなのかどうかの判断でしょう。

特にいつも高圧的な態度をとっている方からのわがままは、おおかみ少年と同じように、最初からわがままだと思い受け取ってしまいがちです。

ほんとうに理解できているかどうか

例えば食事1つとってもそうです。
今まで自分で完食していた方が急に「手がしびれて食べられない」などを訴えることもあります。1度や2度なら問題ありませんが、場合によってはそのまま半介助になることもあります。

これはADLやQOLの観点から考えてよくありません。もちろんほんとうに身体機能が低下してしまい、自力で食べられない場合は、介助する必要があります。しかしこれがわがままなら、そのまま半介助になるのは避けておきたいところ。

昔働いていたところで Swage-PRO Rホースキット R&B/BLK GSX-S1000/F ABS 16-17 《SWAGE-LINE PRO SAPB542R》、威圧的な人が急にこのようになるケースがありました。
私を含めた周りはあまり意に介していなかったのですが、ある職員がよく話を聞くと昨晩から調子が悪かったようで、それが原因だった様子。次からメニューを別にすると、自力で完食していました。
これは、この時の職員が「敬意を払いながら理解しようとした」からだと思うのです。
でなければ データシステム バスタースポーツマフラー Ti 左右出し 3I544W ニッサン バサラ JU30/JHU30(2WD)(GAS) KA24DE/VQ30DE 1999年11月~2001年08月、

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メーカー名 TANABE (タナベ) 商品名 SUSTEC PRO CR40 (車高調) 品番 CR40ATH20WK 適合車種 車種:トヨタ アルファードハイブリッド型式:ATH20W年式:H23/11~H27/1エンジン型式:2AZ-2JM-2FM備考:確認グレード:ヴェルファイアZR 4WD F/R純正ダストブーツ使用フロントシート位置+40mm以上での使用不可 スプリング仕様(フロント) 6K スプリング仕様(リア) 8K 車高調整幅(フロント) -43~-80mm 車高調整幅(リア) -46~-87mm 納期 メーカーにて欠品・廃盤となる場合も御座います。お急ぎ等の方は事前にメールにて納期をお問い合わせ下さいませ。納期等でのクレーム・キャンセル等は一切お受けしておりません。 注意事項 ※デザイン、仕様等につきましては予告なく変更する場合がございます。予めご了承下さい。※画像は共通画像(サンプル)を使用しております。本製品画像と異なる場合が御座いますのでご了承下さいませ。 返品・交換 商品に関しまして、間違い等での返品交換等は一切お受けしておりません。初期不良のみご対応しておりますので何卒ご了承下さいませ。 送料 送料無料 ※沖縄本島=送料2500円、離島は発送不可となります。  注意事項 ◇ご注文前に◇ お急ぎの方はご注文前に、お問合せフォームより在庫の確認をお願い致します。 弊社、メーカー在庫共に欠品の場合はお届けまでにお時間を要する場合が御座います。 確認が無い場合の納期のクレームに関しては一切お受け出来ませんので予めご了承くださいませ。 商品の中にはメーカーからの取り寄せとなる商品も多数御座います。 時間差欠品や廃盤などにより商品をお届けできない場合はキャンセルとさせて頂く場合が御座います。 ご注文後のキャンセル、商品変更は出来ませんので予めご了承くださいませ。 ◇商品到着後◇ 商品がお手元に届きましたら、内容物の確認をお願い致します。 商品不備、破損等が御座います場合は、お届けより 7日以内 にご連絡下さいませ。 取付後、加工後の商品に関しましてはいかなる理由の場合でも返品、交換はお受け出来ません。  送料 ◇配送料◇ 商品により異なります為、ページよりご確認くださいませ。 ご不明な点が御座いましたらお問合せフォームよりお気軽にお問い合わせ下さいませ。  タイヤ/ホイール   ◇返品/キャンセルについて◇ お客様の思い違いによるミスマッチの返品には応じられませんので、適合をよくご確認の上お求め願います。掲載画像と現物のイメージ相違による交換や返品は一切、承ることは出来ませんのでご注意願います。 ◇適合に関するお問合せについて◇ 適合に関しましては、お気軽に下記内容とあわせて、お問い合わせ下さい。  ■車種 ■型式 ■年式 ■駆動方式 ■グレード名 ■ビッグキャリパー有無 ■現在装着のタイヤサイズ (例)■車種:トヨタ クラウンアスリート ■型式:DBA-GRS204 ■年式:H24年4月式 ■駆動方式:FR■グレード名:3.5 Gパッケージ ■ビッグキャリパー有無:有 ■現在装着のタイヤサイズ:225/45R18 ※インチダウンの適合確認はご回答できない場合があります。  画像/適合   ◇商品画像◇ 一部の商品で共通の画像を使用させて頂いている場合が御座います。 実際にお届けする商品は、品番、適合車種等により形状、デザインが異なる場合が御座います。 ◇適合情報◇ 商品の適合情報に関しましては最新の情報を追加するように心がけてはおりますが、マイナーチェンジ等により適合する製品の品番が異なる場合がございます。 特に現行生産車両等に関しましてはご注文の前にメーカーホームページにて最新の適合情報をご確認の上、ご注文をお願いいたします。また適合商品がページに掲載されていない場合はお問い合わせいただけましたら対応させていただきます。 ご協力お願いいたします。

、次のメニューから対応などできていなかったでしょう。

「受容」の解釈

介護現場において フロントグリル【エルエックスモード】TOYOTA RAV4 (30系前期) LXフロントグリル(未塗装) 【ACA31/36】 LYZER フォグライト用 HIDキット 25W H1 ハロゲン色(3200K) ロング強化リレー付 LZ-0007 代引き不可/同梱不可、忘れてはいけないのが「受容」ですよね。
人によって少しずつ解釈が違ったりしますが、これを私は「相手に敬意を払って、相手のパーソナリティを理解すること」と思っています。 これを感情にふりまわされずに行なうのですから 、悩みもたくさん出てきます。

理解した上で、どのようにすればベストなのか一緒に考えていけることが大事なのだろうなと思います。
声かけを頻繁にするのも良いでしょうし、用具を使ってサポートするのも良いでしょう。

用具を取り入れて質を高める

良い経営者なら、重要な用具の購入は快く応じてくれるはずです。
もちろん、私も相談を受けた時は、できるだけ導入できるように努めています。

用具購入なら

同じ介護施設で15年ほど働いています。気付けば40代も後半です。
5年前、管理者になったのを機にメインを現場から、事務や経営に移して頑張っています。

介護業界って他の業界と比べて
やっぱり特殊。

介護の現場独特の悩みや経営の苦労など色んな悩みを共有出来たらなと思っています。
まだまだ勉強不足ですが、少しでも介護業界が良い方向に向かえばと奔走しています。

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